Vertrouwen is de basis

Interim Management

Ik help teams die een nieuwe richting zoeken, zelfvertrouwen nodig hebben of een volgende stap in hun ontwikkeling willen zetten.

Continu Verbeter Coach

Aan de slag met continu verbeteren? Ik kom je helpen. Of het nu gaat om Lean, Agile werken, Kanban of gewoon meer je Gezond Boeren Verstand leren gebruiken.

Lean Energize

Enthousiast met Lean begonnen maar nu verdwaald? Is het aanvankelijk enthousiasme van de organisatie verdwenen? Samen kijken we wat de oorzaken zijn en hoe we het weer vlot kunnen trekken.

Sparren en Spiegelen

Soms wil je gewoon even met iemand praten om je ideeën te toetsen. Of om wat dilemma's bespreken. Of om gewoon je hart te luchten. Kan allemaal. Ik luister en hou je de spiegel voor die je soms nodig hebt.

In 2 dagen Lean Orange Belt én Agile Basis

Vind je het ook zo gek dat je moet kiezen tussen een Lean opleiding of een Agile opleiding? Waarom kun je die niet samenvoegen?  Vanaf dit jaar is dat mogelijk, tijdens de 2 daagse Lean/Agile opleiding. Aan het eind ben je Lean Orange Belt en weet je alle ins en outs van Agile werken met de nadruk op scrum. Meer weten? Stuur me een mail of bel me op!

Ik loop al een aantal jaren mee als (interim) manager en continu verbeter junk. Ik ben mijn eigen bureau Tractum begonnen om mensen, in welke rol dan ook, te helpen om veranderingen en verbeteringen te ontdekken en door te voeren onder het motto: je weet niet wat je weet! Mijn taak om jouw kennis en potentieel boven water te krijgen zodat je het zelf kunt doen. Voordoen, samendoen, zelf doen.

06 - 51 90 11 22

Haal je proces eens door een sopje


Een van de manieren om op een standaard manier binnen een afdeling of organisatie te werken is het gebruik maken van een Standard Operating Procedure (SOP).

Dit is een handleiding waar een proces stap voor stap behandeld wordt, indien nodig met toelichtende screenshots, stroomdiagram, etc. Voorbeelden van eenvoudige SOPs zijn het toevoegen van een gezamenlijke mailbox of het afhandelen van een declaratie. SOPs kunnen uiteraard ook voor meer complexe processen gemaakt worden.

Je begint met een SOP voor het maken van een SOP 😉 , zodat je een standaard format hebt.

Voordelen van een SOP zijn:

1.   Werken op een gestandaardiseerde manier
2.   Vermijden van variatie
3.   Minder kans op fouten
4.   Vermindering van de inwerktijd van nieuwe collega’s
5.   Vermijden van ruis

Laat een SOP testen door een collega die het proces niet kent, pas hem indien nodig aan, laat hem opnieuw testen en publiceer de SOP als hij goedgekeurd is. Leg ze vast op een centrale plaats en actualiseer waar nodig.

#continuverbeteren #lean